Agencija za identifikacione dokumente, evidenciju i razmjenu podataka BiH (IDDEEA) uputila je apel građanima da zahtjeve za izdavanje ili obnovu ličnih dokumenata – pasoša, lične karte i vozačke dozvole – podnose na vrijeme, a ne u posljednjim danima važenja ili čak nakon isteka dokumenata.

“Uprkos višestrukim apelima, veliki broj građana i dalje podnosi zahtjeve u zadnji čas, što uzrokuje gužve, duže rokove čekanja i dodatni pritisak na službenike”, poručili su iz IDDEEA-e.

Agencija upozorava da takva praksa ne smije postati društveno prihvatljiva, te da posljedice neodgovornog ponašanja ne snosi samo pojedinac, već i cijela zajednica.

Podsjećaju da je dokumente moguće obnoviti najranije šest mjeseci prije isteka, što omogućava efikasniju obradu, izbjegavanje stresa i iznenadnih problema s putovanjima, upisima ili zapošljavanjem.

“Putem e-IDDEEA mobilne aplikacije građani mogu pravovremeno pratiti status dokumenata, dobiti obavijesti i olakšati cijeli proces”, navodi se u saopćenju.

Poseban apel roditeljima

IDDEEA je posebno apelovala na roditelje da vode računa o dokumentima svoje djece, posebno u kontekstu planiranih putovanja, prijava i konkursa koji zahtijevaju važeću identifikaciju.

“Budite odgovorni prema sebi i svojoj zajednici. Planirajte na vrijeme”, poručili su iz Agencije, dodajući da zajedno s MUP-ovima neprestano rade na unapređenju sistema i dostupnosti usluga.

Kao zaključak, iz IDDEEA-e naglašavaju da je uprkos tehničkim unapređenjima, ključ odgovornosti na pojedincu, te da je pravovremeno djelovanje najbolji način da se izbjegnu nepotrebne komplikacije.