Limitirana serija satova nastala u saradnji brendova Swatch i Audemars Piguet prouzrokovala je pravi metež u brojnim gradovima širom planete, a francuska policija je morala upotrijebiti suzavac da raščisti gomilu ispred prodajnih objekata. Ogromna zainteresiranost za kolekciju Royal Pop rezultirala je višesatnim čekanjima u redovima još od noćnih sati, što je dovelo do naguravanja, fizičkih obračuna i opšteg haosa na više lokacija.

Cijena ovih satova iznosila je oko 400 eura, a dizajn su crpili iz Swatch modela Pop i luksuznog Royal Oak kompanije Audemars Piguet, čija tržišna vrijednost premašuje desetine hiljada eura. Preprodavci su odmah po otvaranju prodaje počeli s ponudom na internetskim platformama, gdje su pojedini primjerci dostizali cijenu od preko 2.750 eura.

Francuska je bila epicentar najozbiljnijih incidenata. U predgrađu Parisa, policija je upotrijebila suzavac protiv oko 300 ljudi koji su se okupili ispred Swatch prodavnice u trgovačkom centru Westfield Parly 2 prije službenog otvaranja. Prema policijskim izvještajima, oštećene su sigurnosne rešetke i portali, dok su zaštitari i službenici bili izloženi napadima. Zbog toga je prodaja obustavljena na neodređeno vrijeme.

U Lilleu su pojedinci najavili podnošenje tužbi tvrdeći da su zadobili povrede tokom čekanja u redu, dok je lokalna vlast saopćila kako će tužiti Swatch zbog remećenja javnog reda i saobraćaja. Swatch je nakon toga odlučio zatvoriti svoje prodavnice u više francuskih gradova, među kojima su Lyon, Lille i Montpellier, navodeći sigurnosne razloge.

Problemi nisu zaobišli ni ostale dijelove svijeta. U Milanu je prilikom otvaranja prodavnice došlo do tučnjave, a slične scene viđene su na Tajlandu i u Sjedinjenim Državama. Na Times Squareu u New Yorku, odmah po otvaranju vrata nastalo je veliko naguravanje.

Jedan od kupaca izjavio je za AFP da je atmosfera podsjećala na “pogo koncert”, ističući kako su mnogi danima čekali u redu samo da bi sat odmah preprodali po znatno većoj cijeni. Na društvenim mrežama kupci su kritikovali Swatch zbog loše organizacije i nepoznavanja tačnog broja dostupnih modela.

Kompanija je poručila kako pokušava odgovoriti na veliku potražnju te savjetovala kupcima da redovno provjeravaju dostupnost u najbližim prodavnicama.