Ministarstvo unutrašnjih poslova Republike Srpske saopćilo je kako od ponedjeljka, 29. juna 2026. godine, građani dobijaju proširene mogućnosti sistema eZakazivanje. Na platformi e-servisi MUP-a RS, uz dosadašnje termine za putne isprave, sada će se moći zakazati i predaja i preuzimanje lične karte, prijava prebivališta ili boravišta, izmjena adrese stanovanja, predaja i preuzimanje vozačke dozvole, kao i produženje registracije vozila.

Nove usluge prvo će biti dostupne stanovnicima Banje Luke, dok se u ostalim gradovima i općinama širom RS očekuju tokom jula.

Zakazivanje termina obavlja se putem zvanične platforme e-servisi MUP-a RS, gdje građani unose osnovne identifikacione podatke, nakon čega sistem nudi izbor željenog datuma i vremenskog termina.

Kako bi mogli koristiti elektronsko zakazivanje, građani se prvo moraju registrovati na portalu eUsluge MUP-a RS. Nakon popunjavanja potrebnih podataka, na e-mail adresu stiže šifra ili token za potvrdu vlasništva, a unosom tog koda završava se registracija i omogućava pristup uslugama.

Pored individualnog termina koji traje deset minuta, postoji i mogućnost zakazivanja porodičnog termina u trajanju od 30 minuta, namijenjenog za prijavu prebivališta, boravišta ili promjenu adrese, a koji može obuhvatiti do pet osoba, poput djece, supružnika ili drugih članova domaćinstva.

Ove elektronske usluge dio su dosljedne opredijeljenosti MUP-a RS ka unapređenju i digitalizaciji, s ciljem da se građanima olakša pristup potrebnim dokumentima i pojednostavi komunikacija s institucijama.

Iz ministarstva pozivaju građane da iskoriste ove mogućnosti koje će im omogućiti da bez dugog čekanja ostvare svoja zakonska prava.