Umjetna inteligencija znatno povećava produktivnost u Deutsche Bank, pa se poslovi koji su nekad trajali godinama sada obavljaju u roku od nekoliko mjeseci, izjavio je visoki rukovodilac u četvrtak.

Njemačka banka koristi AI za ubrzavanje tehnoloških projekata i rješavanje nagomilanih poslova, ali oprezno prati rastuće troškove računanja.

“Svjedočimo tome da se ono što je trajalo dvije godine sada završava za tri do šest mjeseci… znamo da je produktivnost tu”, rekao je Denis Roux, direktor informacione tehnologije investicione banke u Deutsche Bank, tokom događaja Bank on Tech u Bengaluruu u Indiji. On je odbio kvantificirati učinak.

Predmeti koji su nekad čekali mjesecima sada se rješavaju u sedmicama, kazao je Roux, dodajući da je njegova namjera da ovim alatima nastavi poboljšavati efikasnost.

Banka zapošljava oko 9.000 radnika u svojoj tehnološkoj jedinici u Indiji, što čini oko 45 posto globalne tehnološke radne snage. Globalne kompanije sve više koriste svoje indijske centre za obavljanje složenijih zadataka, uključujući finansije, razvoj softvera i istraživanje i razvoj.

Upravljanje troškovima uvođenja AI-ja postaje prioritet jer provajderi prelaze na modele cijena zasnovane na korištenju, rekao je Roux, uporedivši to sa disciplinom koju su kompanije razvile prilikom prelaska na cloud računarstvo.

Kompanije poput Anthropica i OpenAI-ja sve više prelaze na cijene bazirane na tokenima, gdje se korisnici naplaćuju prema upotrebi umjesto po pretplati.

Inženjeri u Deutsche Bank imaju dodijeljene kvote za tokene, a mogu zatražiti dodatni kapacitet ako pokažu vrijednost, pri čemu se naučene lekcije dijele unutar organizacije, objasnio je Roux.

“Pratimo obrasce korištenja… ne želimo usporavati ljude i želimo da nastave, ali također želimo ostvariti povrat”, kazao je on.

Banka također razvija AI alate za automatizaciju zadataka poput izdvajanja i analize finansijskih podataka, kao i aplikacije koje povezuju vanjske događaje, poput geopolitičkih ili tržišnih kretanja, sa svojim portfoliom kako bi shvatila izloženost.

Roux je naglasio da banka ostaje oprezna u vezi s primjenom AI-ja za sve, koristeći jednostavnije modele za rutinske zadatke i procjenjujući gdje su tradicionalna rješenja možda efikasnija.