U Bosni i Hercegovini se pojavila nova vrsta prevare putem SMS i e-mail poruka, gdje se prevaranti lažno predstavljaju kao kurirska služba EuroExpress. Građani primaju poruke u kojima se tvrdi da njihov paket nije mogao biti isporučen zbog nepotpune adrese, te ih se upućuje da kliknu na link i unesu svoje podatke.

U poruci se objašnjava da pošiljka stoji u lokalnom distributivnom centru jer nedostaje kućni broj, te da je potrebno u roku od 24 sata potvrditi adresu kako bi se zakazala nova dostava. Ipak, postoje jasni znakovi da se radi o pokušaju prevare, poput sumnjivih adresa pošiljaoca i lažnih internet domena koji oponašaju službenu stranicu EuroExpressa.

Prevaranti dodatno vrše pritisak na žrtve porukama da će paket biti vraćen pošiljaocu ako se ne reagira brzo, čime pokušavaju izazvati paniku i natjerati korisnike na nepromišljenu akciju.

Ova vrsta prevare, poznata kao phishing, ima za cilj da korisnika navede da otvori lažnu web stranicu koja liči na legitimnu, gdje se traže lični podaci poput imena, adrese, telefona, broja kartice i drugih osjetljivih informacija koje se kasnije mogu zloupotrijebiti.

Posebno je opasno kada poruke dolaze s nepoznatih brojeva ili e-mail adresa, sadrže čudne domene i traže hitnu reakciju. U ovom slučaju, od korisnika se čak traži da prvo odgovore slovom “Y”, a zatim otvore link; ako link ne radi, savjetuje se ručno kopiranje u preglednik, što je dodatni znak upozorenja.

Stručnjaci preporučuju da se nikako ne otvaraju sumnjivi linkovi, ne odgovara na poruke i ne unose lični ili bankovni podaci. Ako se očekuje paket, informacije treba provjeriti isključivo putem službenih kanala dostavne službe ili direktnim kontaktom s korisničkom podrškom.

Sumnjive poruke najbolje je odmah označiti kao spam i izbrisati ih. Ova nova prevara u BiH još jednom naglašava važnost provjere pošiljaoca prije klika na link, posebno kada se traže osjetljivi podaci i pokušava se izvršiti pritisak na brzinu.