Veliki broj korisnika širom svijeta danas je prijavio poteškoće s radom muzičke platforme Spotify, zbog čega nisu mogli pristupiti web stranici, mobilnoj aplikaciji niti slušati pjesme.

Prema informacijama s portala Downdetector, broj prijava naglo je porastao, što upućuje na širi tehnički problem, a ne na izolovane greške, prenosi The Guardian.

Od ukupnog broja prijava, 48 posto odnosilo se na probleme s web stranicom, 29 posto na mobilnu aplikaciju, dok je 12 posto korisnika prijavilo poteškoće s reprodukcijom audio sadržaja.

Korisnici su naveli da se web stranica nije učitavala, aplikacija se nije pokretala ili je radila s greškama, muzika se nije mogla reproducirati ili se reprodukcija prekidala, a bilo je i problema s prijavljivanjem, pretragom i učitavanjem plejlista.

Prema prijavama, kvar je zahvatio i besplatne i pretplatničke (Premium) naloge.

Problemi su zabilježeni u više zemalja, uključujući Sjedinjene Američke Države, Kanadu, Australiju i dijelove Evrope, ali kompanija Spotify za sada nije objavila koje su oblasti najviše pogođene niti je saopćila uzrok prekida rada.

Kompanija nije navela ni kada se očekuje potpuno obnavljanje usluge, već je korisnicima preporučeno da prate zvanične kanale podrške za informacije o otklanjanju kvara.