Ministarstvo rada, socijalne politike i povratka Tuzlanskog kantona nastavlja s aktivnostima na poboljšanju uvjeta u ustanovama socijalne zaštite, s ciljem da svi pružaoci usluga na području kantona posluju prema istim pravilima. Proces nije usmjeren na kažnjavanje ustanova ili ugrožavanje korisnika, već na osiguravanje sigurnog i dostojanstvenog smještaja za sve kojima je potrebna institucionalna skrb.

Novi Pravilnik o uslovima, načinu i postupku utvrđivanja i ispunjavanja uslova za obavljanje djelatnosti socijalne zaštite, koji je stupio na snagu 10. jula 2024. godine, propisuje minimalne prostorne, tehničke, kadrovske i organizacione standarde koje moraju ispuniti svi pružaoci usluga. Ti standardi su istovjetni onima koji su bili na snazi i ranije.

U okviru primjene Pravilnika, Ministarstvo je razmatralo zahtjev JU Dom penzionera Tuzla. Ustanovi su ukazani nedostaci, zatražena je dopuna dokumentacije i ostavljeni su rokovi za otklanjanje problema. Kako ni nakon toga nisu ispunjeni svi propisani uvjeti, Ministarstvo je donijelo rješenje da ustanova ne ispunjava uvjete za obavljanje djelatnosti. Jedan od utvrđenih nedostataka bio je i veći broj korisnika od dozvoljenog.

Ministarstvo naglašava da navedenim rješenjem nije naložilo otpust ili izmještanje postojećih korisnika JU Dom penzionera Tuzla, niti je to učinjeno bilo kojim drugim aktom. Osnivač ustanove je Grad Tuzla, pa Ministarstvo nema osnivačke niti upravljačke ingerencije nad Domom, ne imenuje rukovodstvo i ne odlučuje o organizaciji rada. Također, ne odlučuje o prijemu, otpustu ili premještaju konkretnih korisnika – to je u nadležnosti ustanove, a kada je smještaj realizovan preko centra za socijalni rad, u proces su uključene i stručne službe centra. Inspekcijski nadzor provodi Kantonalna uprava za inspekcijske poslove.

Ministarstvo razumije zabrinutost korisnika i njihovih porodica, jer za starije osobe ustanova predstavlja životni prostor, svakodnevnu rutinu i zajednicu u kojoj se osjećaju sigurno. Svaka eventualna promjena smještaja mora se razmatrati pojedinačno, uz pravovremeno informisanje porodice i uvažavanje zdravstvenog stanja, sigurnosti, dostojanstva i najboljeg interesa korisnika.

Ministarstvo će nastaviti saradnju s Gradom Tuzla, JU Dom penzionera Tuzla, Kantonalnom upravom za inspekcijske poslove i centrima za socijalni rad kako bi se prevazišle postojeće poteškoće, uz poštivanje propisanih standarda i zaštitu korisnika. Insistiranje na standardima i briga o korisnicima nisu suprotstavljeni ciljevi – oni su dvije strane istog cilja i obaveze institucija.