Skupština BH Telecoma potvrdila je izvanredne poslovne rezultate za prošlu godinu, uz prihode od 566,1 milion maraka, što je povećanje od 10,4 miliona u odnosu na 2024. Neto dobit je iznosila gotovo 70 miliona, dok je bruto dobit dosegla 76,3 miliona KM, a EBITDA marža od 30,4 posto omogućila je isplatu dividende od 39 miliona maraka dioničarima.

Revizorska kuća KPMG dala je pozitivno mišljenje na finansijske izvještaje, ističući da su svi ključni procesi, uključujući sistem obračuna prihoda, prošli nezavisnu provjeru. Generalni direktor Amel Kovačević naglasio je da kompanija nije samo fokusirana na brojke, već i na ulaganja koja donose kvalitetnije usluge korisnicima.

Kovačević je poručio kako BH Telecom ne želi biti pasivni igrač na tržištu, već pokretač promjena, te da kroz kontinuirana ulaganja gradimo kompaniju koja iz godine u godinu pruža viši nivo kvaliteta i inovativnosti. Rast prihoda pratila su i velika ulaganja u infrastrukturu – instalirano je 138 novih baznih stanica, a LTE kapaciteti prošireni na više od 436 lokacija.

Prosječna brzina interneta na LTE mreži porasla je za 38 posto, dok je ukupan saobraćaj skočio za 30 posto. Broj postpaid korisnika povećan je za deset posto, a korisnika optike za 15,5 posto, uz izgradnju dodatnih 11.500 optičkih vlakana i brzine do 1 Gbps.

Međunarodna povezanost unaprijeđena je širenjem transportne mreže prema Beču i Frankfurtu, uspostavljanjem nove veze s vodećim svjetskim operatorom te povećanjem internet kapaciteta prema globalnim sadržajnim mrežama. Korisnicima je omogućen 4G roaming na još 41 međunarodnoj mreži.

Digitalne usluge dodatno su osnažene razvojem vlastitog chatbota, kojeg je kreirao mladi interni tim, a koji korisnicima omogućava brže rješavanje upita. Ovo je potvrda opredjeljenja kompanije da znanje i inovacije gradi vlastitim kadrovima.

Ulaganja u održivi razvoj nastavljena su kroz nove fotonaponske elektrane i širenje solarnih kapaciteta, dok su projekti društvene odgovornosti vrijedni 3,1 milion maraka podržali sport, obrazovanje, kulturu, nauku i humanitarne inicijative širom Bosne i Hercegovine.

Kompanija je posvetila pažnju i zaposlenicima – broj radnika na kraju 2025. iznosio je 2.916, što je smanjenje od 1,3 posto u odnosu na prethodnu godinu, ali je produktivnost mjerena operativnim prihodom po zaposlenom porasla za 2,5 posto. Kovačević je zaključio kako su ostvareni rezultati obaveza za još veća ulaganja i postavljanje viših standarda u narednom razvojnom poglavlju.