Novi biometrijski sistem za kontrolu granica Evropske unije, zvani EES, izazvao je značajne poremećaje na aerodromima širom Šengen zone tokom prošlog vikenda. Putnici su se suočili sa redovima koji su trajali i do tri sata, a mnogi su propustili svoje letove zbog kašnjenja na graničnim kontrolama.

Operativni izazovi i kritike

Organizacije ACI EUROPE i Airlines for Europe (A4E) upozorile su da su se njihove “glavne zabrinutosti” ostvarile, opisujući situaciju kao “sistemski neuspjeh”. Pozvale su Evropsku komisiju i države članice na hitno uvođenje fleksibilnosti u radu novog sistema. “Avio-kompanije rade neumorno kako bi letovi stigli na vrijeme, ali ovog vikenda uvođenje EES-a pokazalo je drugačiju sliku: poremećaje i prekomjerno čekanje izvan naše kontrole”, istaknuto je u saopćenju A4E.

Primjeri haosa i reakcije

Na aerodromu Linate u Milanu, od 156 putnika koji su trebali putovati za Mančester, samo se 34 uspjelo ukrcati nakon višesatnog čekanja. EasyJet se izvinio putnicima, nazivajući kašnjenja “neprihvatljivim”. Izvršni direktor Raynair-a Michael O'Leary opisao je situaciju kao “potpunu katastrofu i haos”, predlažući odgodu potpune primjene do oktobra. Evropska komisija, s druge strane, tvrdi da sistem “funkcioniše vrlo dobro” u većini zemalja, priznajući samo “nekoliko tehničkih problema” koji se rješavaju.