Google se nagodio zbog tajnog snimanja razgovora

Optužbe za nezakonito snimanje

U sudskom procesu, pokrenutom protiv kompanije Google, iznesene su optužbe da je digitalni asistent, aktiviran glasovnom komandom, neovlašteno prisluškivao korisnike pametnih telefona, kako je prenio Reuters. Preliminarni dogovor, postignut u kolektivnoj tužbi, predat je saveznom sudu u San Hozeu, California, u petak kasno naveče, a za njegovo stupanje na snagu potrebna je saglasnost okružnog sudije Sjedinjenih Američkih Država.

Korisnici pametnih telefona podnijeli su tužbu protiv Googlea, dijela kompanije Alphabet, optužujući ih za nezakonito snimanje i distribuciju privatnih razgovora. Do toga je navodno došlo nakon što je aktiviran Google Assistant, s ciljem slanja ciljanih reklamnih poruka.

Google Assistant je osmišljen da reaguje na ključne riječi, kao što su “Hej, Google” ili “Okej, Google”.

Funkcije Google Assistant-a

Google Assistant predstavlja virtuelnog, glasovnog asistenta zasnovanog na vještačkoj inteligenciji. Omogućava korisnicima da kontrolišu uređaje, pretražuju internet, postavljaju podsjetnike, šalju poruke i obavljaju druge radnje putem glasovnih naredbi ili upisivanjem.

Korisnici su se žalili na primanje reklama nakon što je Google Assistant pogrešno interpretirao njihove izgovorene riječi kao ključne riječi, što je poznato kao “lažno prihvatanje”.

Nagodba i slični slučajevi

Iako je Google negirao bilo kakvu krivicu, odlučio se na nagodbu kako bi izbjegao rizik, troškove i neizvjesnost sudskog procesa. U sličnom slučaju, Apple je postigao nagodbu od 95 miliona dolara (približno 80 miliona eura) sa korisnicima pametnih telefona u decembru 2024. godine.