TikTok algoritam: Korisnici se žale na ponavljanje starih videa

Korisnici TikToka u Evropi i Sjedinjenim Američkim Državama sve češće se žale na problem sa svojim “For You” feedom. Prema izvještaju francuskog emitera BFMTV, korisnici navode da im se sve češće prikazuju videozapisi koje su već ranije gledali, lajkovali ili dijelili.

Mnogi korisnici ističu da su predloženi videozapisi ponekad stari i po nekoliko mjeseci, a neki čak datiraju iz prošlog ljeta ili ranije. Ovo narušava iskustvo kontinuiranog otkrivanja novog sadržaja, što je ključna karakteristika TikToka.

Jedan korisnik je napisao: “Stalno vidim videozapise koje sam već lajkovao ili dijelio. To je dosadno i stresno.” Drugi korisnik se požalio: “Svaki treći video prepoznajem. Zašto ponovo gledam videozapise od Noći vještica?”

Žalbe su se brzo proširile platformom, a neki postovi su prikupili stotine hiljada pregleda. Neki korisnici kažu da zbog ovog problema provode manje vremena na aplikaciji, dok drugi opisuju svoj feed kao “potpuno neorganizovan”.

Francuski novinar specijalizovan za društvene mreže, Aaron Parnas, smatra da ova situacija ukazuje na “ozbiljne probleme” unutar TikTokovog sistema preporuka. “Moja stranica prikazuje samo videozapise stare mjesecima ili čak godinama. Feed koji sam pažljivo kreirao više ne prikazuje ono što želim vidjeti”, izjavio je Parnas.

Spekuliše se o mogućim uzrocima ovog problema, uključujući tehničke greške, interne testove ili promjene povezane s regulatornim i političkim pritiscima.

ByteDance, kineski vlasnik TikToka, pregovara o restrukturiranju poslovanja u SAD-u zbog rizika od zabrane. Predložen je sporazum prema kojem bi Oracle pomogao u obuci i osiguranju novog sistema preporuka zasnovanog na podacima američkih korisnika. Međutim, ovo ne objašnjava zašto su pogođeni i evropski korisnici.

Neki ukazuju na evropski zakon o digitalnim uslugama (DSA), koji je stupio na snagu 2024. godine i uvodi nove obaveze velikim platformama za povećanje transparentnosti i ograničavanje štetnog ili nezakonitog sadržaja. TikTok je trenutno predmet nekoliko istraga po ovom propisu.

Prema saopštenju kompanije, ovaj fenomen može biti i rezultat rutinskog testiranja algoritma. TikTok navodi da njegov sistem ponekad ponovo prikazuje prethodno lajkovan sadržaj, pretpostavljajući da bi korisnici možda željeli ponovo da ga pogledaju.