Presuda bi mogla biti prekretnica
Meta, TikTok i YouTube na sudu: Optužbe za ovisnost mladih
Podijeli vijest
Suđenje tehnološkim gigantima
U Los Angelesu, ove sedmice, započinje sudski proces protiv kompanija Meta, TikTok i YouTube. Optužbe se odnose na namjerno dizajniranje platformi koje su, navodno, izazvale ovisnost kod djece i adolescenata. Pravni stručnjaci već porede ovaj slučaj s istorijskim procesima protiv duhanske industrije iz devedesetih godina prošlog vijeka. Atmosfera u sudnici je dodatno napeta, nakon što je kompanija Snap, vlasnik Snapchata, postigla vansudsku nagodbu, isplativši nepoznati iznos kako bi izbjegla javni proces.
U fokusu: Destruktivni obrasci
U središtu pažnje je devetnaestogodišnjakinja, označena inicijalima “KGM”, koja tvrdi da su je Instagram i druge društvene mreže uvukle u destruktivne obrasce ponašanja. Prema navodima tužbe, algoritmi su je od ranog djetinjstva izlagali sadržajima koji su pogoršali njenu depresiju i doveli do suicidalnih misli. Ovaj proces bi mogao postati presedan, određujući sudbinu hiljada sličnih tužbi roditelja i mladih širom Sjedinjenih Američkih Država. Tužitelji nastoje zaobići Section 230 američkog Communications Acta, koji štiti tehnološke kompanije od odgovornosti za sadržaj korisnika. Umjesto da ih tuže zbog objava, tužitelji tvrde da su sami proizvodi dizajnirani na pogrešan način.
Algoritmi i ovisnost
Ističu funkcije poput “beskonačnog skrolanja” i notifikacija koje simuliraju osjećaj nagrade, sličan onom na aparatima za igre na sreću. Te funkcije su, tvrde, svjesno ugrađene kako bi korisnici provodili što više vremena na aplikacijama, čime se povećavaju prihodi od oglašavanja. Kompanije Meta i Google, vlasnik YouTubea, odbacuju ove tvrdnje, navodeći da su uvele brojne alate za zaštitu maloljetnika i kontrolu vremena provedenog ispred ekrana. U zvaničnim saopštenjima ističu da je kriza mentalnog zdravlja mladih složen fenomen na koji utiču akademski pritisak i socioekonomski faktori, a ne isključivo digitalne platforme. Također tvrde da se društvene mreže nepravedno koriste kao žrtveni jarac za šire društvene probleme. Očekuje se da će suđenje trajati između šest i osam sedmica, a na klupi za svjedoke mogli bi se pojaviti i najviši zvaničnici tehnoloških kompanija, uključujući izvršnog direktora kompanije Meta, Mark Zuckerberg. Ukoliko porota presudi u korist tužitelja, tehnološke kompanije bi mogle biti primorane da radikalno promijene svoje algoritme i uklone funkcije koje mogu poticati ovisnost.
