Meta briše Facebook grupe bez upozorenja: Korisnici nezadovoljni i pokreću peticije
Podijeli vijest
Korisnici aplikacija tvrtke Meta Platforms suočavaju se s novim problemima, jer su sada i Facebook grupe pogođene masovnim suspenzijama. Nakon vala masovnih zabrana koje su ranije pogodile korisnike Instagrama i Facebooka, sada se tisuće grupa u SAD-u i drugdje, koje obuhvaćaju različite kategorije, žale na neočekivano brisanje.
Mogući uzrok i posljedice za korisnike
Glasnogovornik Mete Andy Stone potvrdio je kako je tvrtka svjesna problema i radi na rješavanju tehničke pogreške koja ga je uzrokovala. Razlog masovnih zabrana još nije poznat, ali mnogi sumnjaju da bi krivac mogao biti neispravan moderator temeljen na umjetnoj inteligenciji.
Mnoge suspendirane grupe dosad nisu imale problema s moderiranjem jer se fokusiraju na prilično bezopasan sadržaj, poput savjeta za uštedu, akcijskih ponuda u trgovinama, podrške roditeljima, grupa za vlasnike pasa ili mačaka, grupa za igranje, grupa za Pokémon, te grupa za entuzijaste mehaničkih tipkovnica.
Administratori grupa žale se da su dobili nejasne obavijesti o kršenjima pravila, primjerice, zbog sadržaja vezanog za terorizam ili golotinje, za koje tvrde kako ih njihove grupe nisu objavile. Dok su neke od pogođenih grupa manje veličine, druge su velike, s desecima, stotinama tisuća ili čak milionima korisnika.
Korisnici su pokrenuli peticiju koja je do sada prikupila više od 12.380 potpisa, tražeći od Mete rješavanje problema. Drugi, uključujući one čija su poduzeća pogođena, pokreću pravne postupke. Oni koji su se organizirali kako bi podijelili savjete preporučuju drugima da se ne žale na zabranu svoje grupe, već da pričekaju nekoliko dana kako bi vidjeli hoće li suspenzija automatski biti poništena nakon što Facebook ukloni pogrešku.
