Italijanska agencija za zaštitu konkurencije izrekla je u ponedjeljak kaznu od četiri miliona eura online platformi za recenzije Trustpilot, zbog navodnog obmanjivanja potrošača i neadekvatne provjere autentičnosti objavljenih ocjena.

Prema saopćenju regulatora, platforma nije uspješno spriječila objavu lažnih recenzija, što je dovelo do krive slike o kvaliteti usluga i proizvoda kompanija koje se na njoj oglašavaju. Kazna je izrečena i za nepoštovanje obaveza u vezi s transparentnošću poslovanja.