Gdje su korisnici Alexa+? Misterij nakon lansiranja Amazonovog AI asistenta
Podijeli vijest
Prošlo je više od mjesec dana otkako je Amazon počeo uvoditi novu Alexa+ s generativnom umjetnom inteligencijom, ali nema jasnih dokaza da ju redovni korisnici zapravo i koriste.
Nakon višemjesečnih odgoda, Amazon je novim servisom Alexa+ htio zadati udarac AI chatbotovima poput ChatGPT-a.
“Čini se da nema nikoga ko je zapravo i ima”, kaže Avi Greengart, analitičar Techsponentiala. Dodaje da već duže vrijeme imaju problem sa lansiranjem servisa jer im “zadnja milja” predstavlja veći problem nego što očekuju.
Potraga za stvarnim korisnicima
Reuters je pretraživao brojne stranice, uključujući Youtube, TikTok, Facebook i Reddit, no nisu uspjeli pronaći prave korisnike Alexa+ asistenta.
Glasnogovornik Amazona je rekao kako stotine hiljada korisnika ima pristup novom asistentu, no nisu objasnili zašto nema dokaza o recenzijama na internetu i reakcija na Alexa+.
Anonimni izvori govore kako uvođenje AI servisa ide sporo, ima poteškoća s brzinom odgovaranja i skupo je za operaciju. Uz to, kao i drugi AI modeli, generiše neistinite informacije.
”Samo se oslonite na svoje YouTube ili TikTok zagovornike i recite im o čemu da razgovaraju”, kaže Americus Reed, profesor marketinga na Wharton School Sveučilišta Pennsylvania, dodajući kako Amazon ostavlja dojam da su zabrinuti zbog nečega.
Greengart također spominje kako je februar Alexa događaj bio rani znak upozorenja, jer učesnicima nije bilo dozvoljeno da sami isprobaju servis, nego su ih premjestili u grupe u kojima su predstavnici Amazona odgovarali na unaprijed pripremljena pitanja.
