Foto: BH Telecom

BH Telecom prva kompanija u BiH s potpuno digitalnim poslovanjem i novim e-potpisom za korisnike

22. Marta 2025.
Podijeli vijest

BH Telecom je postao prva telekomunikacijska kompanija u Bosni i Hercegovini koja je u potpunosti digitalizirala korisničke kanale, omogućujući korisnicima kupovinu usluga i uređaja bez potrebe za dolaskom na prodajno mjesto. Kroz uvođenje kvalifikovanog elektronskog potpisa i eliminaciju papirne dokumentacije, BH Telecom nudi jednostavnije, brže i ekološki prihvatljivije rješenje za ugovaranje usluga.

Ova promjena je dio inicijative “Paperless Office” i značajan korak u digitalnoj transformaciji kompanije, usklađujući je s modernim poslovnim praksama i globalnim ekološkim trendovima. Generalni direktor BH Telecoma, Amel Kovačević, naglasio je važnost ovog procesa za unapređenje efikasnosti, sigurnosti i održivosti usluga.

Korisnici sada mogu potpisivati ugovore i dokumente potpuno digitalno putem webshopa i online korisničkih servisa. Integracija kvalifikovanog digitalnog potpisa omogućena je u saradnji s Agencijom za identifikacione dokumente, evidenciju i razmjenu podataka BiH (IDDEEA). Ovaj pristup olakšava poslovanje korisnicima i omogućava im veću fleksibilnost.

Digitalna transformacija BH Telecoma dovela je do značajnih ušteda i smanjenja potrošnje papira. Kompanija je u posljednjih sedam mjeseci smanjila potrošnju papira za gotovo milion listova, dok je vrijeme obrade dokumenata znatno ubrzano.

Kovačević je naglasio kako prelazak na digitalno poslovanje također doprinosi očuvanju prirode i društvenoj odgovornosti. BH Telecom najavljuje dodatne ekološke aktivnosti, u saradnji s nevladinim organizacijama i lokalnim zajednicama, povodom Svjetskog dana šuma, kako bi podigao svijest o održivosti.

Kompanija nastavlja ulagati u inovacije koje povezuju tehnologiju i održivost, stvarajući temelje za sigurnije, brže i ekološki odgovorno poslovanje.