Osmofuntska taktika

Britanski regulator na udaru Ryanaira: Naknada za sjedenje s djecom pod lupom

Britanski regulator na udaru Ryanaira: Naknada za sjedenje s djecom pod lupom

prije 3 sata
Detaljan pogled na trup Ryanairovog aviona s plavom i žutom trakom, kao i na njegov moćni mlazni motor na aerodromskom terminalu.
Detaljan pogled na trup Ryanairovog aviona s plavom i žutom trakom, kao i na njegov moćni mlazni motor na aerodromskom terminalu.
Podijeli vijest:

Britansko tijelo za zaštitu konkurencije ispituje politiku Ryanaira kojom roditelji moraju platiti osam funti po letu kako bi sjedili uz svoju djecu, a sve u cilju provjere zakonitosti ove prakse.

Uprava za konkurenciju i tržišta (CMA) procjenjuje da li naplaćivanje dodatne naknade za sjedenje djece uzrasta od dvije do 11 godina pored roditelja krši pravila o nepoštenim ugovornim odredbama. Prema važećim pravilima aviokompanije, maloljetnici u toj dobnoj skupini obavezno moraju biti u pratnji odrasle osobe.

Regulator sumnja da bi ova praksa mogla predstavljati takozvano „određivanje cijena po kap“, odnosno situaciju u kojoj konačna cijena karte nije jasno prikazana na početku, već se dodatni troškovi dodaju kasnije.

Ovakvi postupci u Velikoj Britaniji su nezakoniti – kompanije su dužne unaprijed prikazati sve neizbježne troškove kako bi potrošači mogli realno upoređivati cijene.

CMA ističe da je Ryanair jedina velika aviokompanija iz Velike Britanije koja naplaćuje ovakvu naknadu, ali napominje da se ona ne odnosi na svaki let te da roditelji u nekim slučajevima mogu besplatno sjediti s djecom.

Ryanair je odbacio istragu opisujući je kao potpuno neutemeljenu.

Portparol ove kompanije izjavio je za Sky News kako je njihova politika porodičnog sjedenja u potpunosti usklađena sa zakonima i propisima te da štedi porodice.

Aviokompanija je dodala da odrasli koji žele rezervisana mjesta plaćaju naknadu, dok roditelji s djecom mogu besplatno izabrati mjesta pored do četvero mališana u okviru iste rezervacije.

CMA je saopćila da se istraga nalazi u ranoj fazi te da još nisu doneseni nikakvi zaključci.

Mogući ishodi uključuju utvrđivanje nezakonitog ponašanja, izricanje pravnih lijekova ili zatvaranje slučaja, ovisno o prikupljenim dokazima.

   Tagovi