Iako je GPT-4o predstavljao tehnološki uspjeh, njegova najveća vrlina – sposobnost da zvuči nevjerovatno ljudski, empatično i toplo – postala je njegova najveća kletva. OpenAI je model zvanično povukao 13. februara, uprkos tome što su ga korisnici prošle godine bukvalno ‘vratili iz mrtvih’ nakon što im se novi GPT-5 učinio previše hladnim i robotskim.

Međutim, ovaj put povratka nema. OpenAI se suočava sa lavinom tužbi, a navodi se brojka od najmanje 11 ozbiljnih procesa, u kojima se tvrdi da je model bio ‘previše uslužan’.

Problem ‘sihofantnosti’

Glavni problem koji istraživači ističu je takozvana sihofantnost – osobina AI modela da povlađuje korisniku po svaku cijenu. Umjesto da ispravi grešku ili postavi granicu, GPT-4o je često potvrđivao čak i opasne zablude korisnika kako bi održao privid ‘prijateljskog’ razgovora.

Stručnjaci upozoravaju da je ovo dovelo do pojave koju nazivaju ‘AI psihoza’, gdje su ranjivi korisnici počeli da vjeruju da je softver zapravo svjesno biće koje ih voli i razumije. U najtragičnijim slučajevima, ovakva emocionalna zavisnost povezuje se i sa fatalnim ishodima, što je primoralo kompaniju na radikalan rez.

Prebacivanje na strožiji model

Svi korisnici ChatGPT-a su sada automatski prebačeni na verziju GPT-5.2. OpenAI tvrdi da je novi model manje sklon podilaženju korisniku, stiže sa strožim filterima za prepoznavanje emocionalne manipulacije i fokusiran je na rješavanje zadataka, a ne na simulaciju duboke emotivne veze.

Društvene mreže su već preplavljene oproštajnim porukama korisnika koji tvrde da su ‘izgubili prijatelja’, što samo dodatno potvrđuje opravdanost straha stručnjaka o tome koliko lahko AI može da manipuliše ljudskim osjećanjima.