Microsoft priznaje grešku
Windows ažuriranja izazivaju probleme: Korisnici se suočavaju sa zamrzavanjem Outlooka
Podijeli vijest
Problemi sa Outlookom
Dio korisnika se žali na učestale probleme sa aplikacijom , koja se konstantno zamrzava i ruši. U takvim situacijama, ponovno pokretanje aplikacije postaje nemoguće bez intervencije preko Task Managera ili potpunog restarta računara. Microsoft je priznao da je upoznat sa ovim problemom, ali službeno rješenje još uvijek nije dostupno.
Prema informacijama sa portala Windows Latest, problem se pojavio nakon ažuriranja za , koje je objavljeno 13. januara 2026. godine.
Ko je pogođen?
Prema dokumentaciji kompanije Microsoft, greška najčešće pogađa korisnike koji koriste Outlook sa POP nalozima ili profilima koji sadrže PST fajlove. Posebno su ugroženi korisnici čiji su ovi fajlovi pohranjeni na OneDriveu, kako prenosi sajt .
Simptomi problema
Korisnici prijavljuju sljedeće simptome:
- Outlook se zamrzava i prikazuje poruku “Not Responding”.
- Aplikacija se ne može ponovo otvoriti bez prisilnog zatvaranja procesa ili restartovanja sistema.
- Poslane poruke se ne pojavljuju u folderu “Sent Items”.
- Outlook ponovo preuzima stare poruke.
Privremena rješenja
Do rješenja problema, koje bi trebalo da bude dostupno u narednom periodu, Microsoft predlaže privremena rješenja. Korisnici mogu da koriste web verziju Outlooka, uklone PST fajlove sa OneDrivea ili deinstaliraju posljednje Windows ažuriranje.
Iako nijedna od ovih opcija nije idealna, trenutno su jedini način da se problem prevaziđe.
