TikTok otpušta moderatore i oslanja se na vještačku inteligenciju
Podijeli vijest
Otkazi u britanskom timu TikToka
Više od 400 moderatora sadržaja u britanskom TikTok timu ostalo je bez posla. Prema navodima kompanije, u budućnosti će se više oslanjati na vještačku inteligenciju kako bi se postigla veća brzina i efikasnost u moderiranju sadržaja.
Izvor: Tanjug
Iako su predstavnici TikToka u novembru tvrdili medijima i poslanicima britanskog parlamenta da su rezovi “samo predlog”, situacija se promijenila. Moderatorima sadržaja su još 31. oktobra ponuđeni ugovori o sporazumnom raskidu, koje su mnogi prihvatili kako bi izbjegli još lošije uslove.
Radnici su tada vratili službenu opremu i izgubili pristup sistemima, što je faktički značilo kraj radnog odnosa, iako je TikTok tvrdio drugačije.
Upozorenja na moguće posljedice
Moderatori i sindikati upozoravaju da bi ovi masovni otkazi mogli negativno uticati na sigurnost same platforme. Iako TikTok tvrdi da se već sada 85 posto problematičnog sadržaja automatski uklanja, bivši radnici smatraju da vještačka inteligencija još uvijek nije dovoljno razvijena da bi razumjela nove trendove, ironiju i jezičke nijanse koje su ključne za prepoznavanje nasilja, uznemiravanja ili opasnog sadržaja, posebno kada su u pitanju djeca i tinejdžeri.
Britanski sindikalac John Chadfield smatra da TikTok koristi AI kao opravdanje za smanjenje broja zaposlenih. “Vještačka inteligencija je fantastičan smokvin list, pokriće za pohlepu. TikTok jednostavno ne želi da ima toliko radnika, pa pokušava da što više poslova prebaci na eksterne saradnike”, izjavio je on.
Reakcije i zahtjevi za transparentnošću
Parlamentarni odbor u Velikoj Britaniji ističe da TikTok nije pružio jasne dokaze da će sigurnost korisnika ostati na visokom nivou nakon otpuštanja stotina moderatora. Poslanici zahtijevaju potpunu transparentnost i objašnjenje kako će platforma spriječiti pogoršanje sigurnosnih standarda.
