Cloudflare objasnio uzrok globalnog pada interneta
Podijeli vijest
Tehnički uzroci prekida
Kompanija Cloudflare službeno je razotkrila detalje koji su doveli do opsežnog globalnog prekida interneta, koji je jučer pogodio milione korisnika i privremeno onemogućio brojne popularne servise, uključujući ChatGPT, X, Canva i mnoge druge.
Prema navodima kompanije, problem je nastao zbog greške u njihovom sistemu za upravljanje saobraćajem botova. Interna promjena u bazi podataka rezultirala je generisanjem konfiguracione datoteke koja je bila znatno veća od kapaciteta sistema za obradu. Ta datoteka je potom distribuirana kroz globalnu mrežu Cloudflare-a, nakon čega su ključni moduli za obradu saobraćaja počeli otkazivati, što je izazvalo val “5xx” grešaka i pad velikog broja usluga.
Globalni uticaj i reakcije
S obzirom da Cloudflare štiti i ubrzava otprilike petinu svih web stranica na internetu, posljedice su osjetile širom svijeta. Platforme koje koriste njihove usluge zabilježile su potpune prekide rada ili ozbiljna usporenja.
Iako su se u prvim trenucima pojavile spekulacije o mogućem DDoS napadu, Cloudflare je potvrdio da nema nikakvih indicija da je incident posljedica sajber napada. Problem je isključivo internog karaktera i uključuje kombinaciju greške u konfiguraciji i softverskih ograničenja.
Izvinjenje i planirane mjere
Izvršni direktor Cloudflare-a, Matthew Prince, izvinio se korisnicima i naglasio da je incident “neprihvatljiv”, obećavajući implementaciju mjera kako bi se spriječila ponovna pojava sličnih kvarova. Među predviđenim mjerama su stroža kontrola veličine konfiguracionih datoteka, jačanje sigurnosnih mehanizama u rutiranju saobraćaja i uvođenje hitnih procedura za brzo isključivanje problematičnih modula.
“Iznevjerili smo internet danas. Evo našeg tehničkog izvještaja o tome šta se dogodilo. U ime cijelog Cloudflare tima, žao mi je”, istaknuo je Prince u objavi na platformi X.
