Korisnici iPhonea prijavljuju probleme s aplikacijom Mail: Prazni ekrani i rušenje
Podijeli vijest
Korisnici iPhonea širom svijeta susreću se s neočekivanim poteškoćama u funkcioniranju Mail aplikacije, jedne od najvažnijih i najčešće korištenih Appleovih ugrađenih aplikacija. Brojni izvještaji upućuju na to da se aplikacija ruši ili prikazuje potpuno prazan ekran kada se pokušava otvoriti.
Problem se intenzivirao nakon ažuriranja na iOS 18.5, a korisnici na Appleovim forumima za podršku i Redditu masovno dijele slična iskustva. Jedan frustrirani vlasnik iPhonea izjavio je da aplikacija “jednostavno ne radi” te da se “pokušava otvoriti (prazan bijeli ekran) i ruši svaki put”, čak i nakon deinstalacije i ponovne instalacije. Značajno je da problem nije ograničen na određene modele; pogađa širok raspon uređaja, uključujući iPhone 12 i novije, što snažno sugerira da je riječ o softverskoj grešci.
Neki korisnici su opisali da aplikacija na kratko prikaže posljednji otvoreni e-mail, zatim se zamrzne, a gumbi na vrhu ekrana nestanu, prisiljavajući korisnike da je prisilno zatvore. Pokušaji ponovnog otvaranja često rezultiraju istim problemom – praznim ekranom ili ponovnim zamrzavanjem.
Privremena rješenja i odsustvo službene potvrde
Trenutno, neka su privremena rješenja uspjela pomoći određenim korisnicima. Najčešće spominjano rješenje je ponovno pokretanje iPhonea, što je u nekim slučajevima privremeno vratilo funkcionalnost Mail aplikacije. Drugi korisnik je prijavio uspjeh nakon što je isključio opcije poput “Auto-Correction” (automatske korekcije) i “Smart Punctuation” (pametne interpunkcije) u postavkama tipkovnice (Settings > General > Keyboard). Međutim, naglašava se da nijedno od ovih rješenja ne nudi trajno otklanjanje problema.
Unatoč velikom broju pritužbi, Apple još uvijek nije službeno priznao postojanje ovog problema. Na Appleovoj stranici “System Status” nema nikakvih naznaka da aplikacija ima tehničkih poteškoća. Korisnička zajednica s nestrpljenjem očekuje službenu reakciju i softversku zakrpu koja će otkloniti ovaj bug.
