Predsjednik Odbora za nadzor Predstavničkog doma SAD-a, James Comer, zatražio je od rukovodstva pet velikih kompanija za putovanje da objasne da li koriste algoritme umjetne inteligencije za praćenje i personalizovano određivanje cijena, što bi moglo dovesti do neopravdanog poskupljenja za potrošače.

U pismima upućenim izvršnim direktorima Ubera, Lyfta, Expedije, Booking.com-a i Instacarta, Comer je izrazio zabrinutost da rastuća upotreba sofisticiranih algoritama i visoko personalizovanih podataka o potrošačima može stvoriti priliku kompanijama da ‘oružaju lične podatke i povećavaju profitne marže na račun transparentnosti za potrošače’.

Kompanije su pozvane da dostave dokumentaciju i odgovore na pitanja o svojim praksama određivanja cijena, posebno u vezi sa korištenjem AI tehnologija za takozvano ‘nadzorno određivanje cijena’. Odbor želi utvrditi da li potrošači plaćaju različite cijene na osnovu svojih ličnih podataka, lokacije, navika ili drugih faktora koji nisu javno objavljeni.