AI u turizmu: kako ChatGPT može pomoći (i odmoći) pri planiranju putovanja

Generativna umjetna inteligencija, poput ChatGPT-a, postaje sve češći saveznik u planiranju odmora. I dok AI može dati odlične prijedloge za razgledavanje i putne rute, važno je znati i njena ograničenja – od netačnih informacija do preporuka koje ne prate radno vrijeme atrakcija.

Daniel Levine, stručnjak za turističke trendove, kaže da je AI koristan kada se radi o statičnim informacijama poput znamenitosti. Naprimjer, kada je planirao sedmodnevnu vožnju duž čileanske obale, ChatGPT mu je ponudio kvalitetnu osnovu za plan puta. Također, otkrio je manje poznat autobus za transfere unutar aerodroma O’Hare u Chicagu zahvaljujući AI savjetu.

Međutim, AI ne može zamijeniti lokalna iskustva i preporuke ljudi koji poznaju destinaciju. Preporuke koje dolaze od stvarnih putnika i agenata ostaju najvrijednije.

Prema podacima Longwoods International, 14% Amerikanaca je već koristilo ChatGPT za planiranje putovanja, a oko trećine planira to učiniti u budućnosti.

NEDOSTACI CHATGPT-A U PUTOVANJIMA

Studija SEO Travel otkrila je da ChatGPT često griješi – od preporuka nepostojećih mjesta do restorana koji više ne rade. Od 100 kreiranih dvodnevnih itinerera, mnogi su imali slične probleme: nelogične prijedloge, manjak informacija o logistici i aktivnosti koje nisu sezonski dostupne.

Avanturistica i youtuberka Alice Ford testirala je ChatGPT kako bi našla avanturističke aktivnosti u Los Angelesu. Iako je dobila neke nove ideje, nije uspjela pronaći konkretne vodiče ni operatere za ture – a jedan prijedlog uključivao je i sezonsku aktivnost udaljenu pet sati vožnje.

Levine napominje da je AI znao navesti i zatvorene hotele. Zato upozorava da se ChatGPT koristi kao alat, a ne kao zamjena za agenta.

15 PROMPTA ZA PLANIRANJE PUTOVANJA UZ CHATGPT

1. Preporuči [X-tačaka] pješačku turu po [grad/kvart] u krugu od [X milja/km]

2. Napravi listu [X] izraza koji pomažu snalaženju u [zemlja]

3. Navedite najbolje restorane sa [određenom kuhinjom] u [grad] – u blizini [lokacija]

4. Koje su najvažnije kulturne institucije za posjetiti u [grad]?

5. Kreiraj tabelu jednodnevnih planinarenja u [destinacija] sa dužinom, usponom i procijenjenim vremenom

6. Preporuči porodične aktivnosti u [grad/destinacija]

7. Koji su najbolji wellness centri i spa tretmani u [grad/destinacija]?

8. Napravi listu za pakovanje za [X-dnevno] putovanje u [destinacija] tokom [godišnjeg doba]

9. Koje su najljepše panoramske vožnje i ceste blizu [grad]?

10. Koju uličnu hranu treba probati u [grad/zemlja]?

11. Koje skrivene atrakcije vrijedi posjetiti u [destinacija]?

12. Kreiraj trodnevni plan putovanja za [destinacija] za osobu koja voli [aktivnost/interesovanje]

13. Preporuči ekološki prihvatljive ture ili smještaj u [destinacija]

14. Koje lokalne pijace u [grad] su najbolje za autentične suvenire?

15. Napravi listu najboljih vidikovaca i mjesta s panoramskim pogledom u [destinacija]

ChatGPT može biti odličan saveznik u planiranju, ali kao i svako drugo sredstvo, zahtijeva dodatnu provjeru. Najbolji rezultati dolaze kada kombinujete AI sa sopstvenim istraživanjem i preporukama iz pouzdanih izvora.