IDDEEA tvrdi: Nije pao sistem za lična dokumenta, nego je u zastoju zbog selidbe

Agencija za identifikacione dokumente, evidenciju i razmjenu podataka BiH (IDDEEA) obavijestila je javnost da se trenutno preseljavaju tehnički sistemi za obradu podataka i Centar za skladištenje, personalizaciju i transport dokumenata u novi, savremeni objekat koji ispunjava najviše standarde.

Ovo preseljenje predstavlja veliki organizacioni izazov, ali i značajan korak, jer nakon 23 godine prelaze u prostorije opremljene najnovijom tehnologijom. IDDEEA je naglasila da su trenutno svi tehnički resursi u procesu migracije, što može uzrokovati povremene zastoje na lokacijama za izdavanje ličnih dokumenata. Međutim, agencija je osigurala da se ne radi o padu sistema, kako su pojedinci netačno izvještavali, a javnost je pozvana na strpljenje i razumijevanje.

Iz IDDEEA-e su istakli da ove okolnosti neće uticati na zakonom propisane rokove za izdavanje ličnih dokumenata. Također, Ministarstvo unutrašnjih poslova Kantona Sarajevo obavijestilo je građane o povremenim prekidima u radu sistema zbog preseljenja servera, što je uzrokovalo obustavu izdavanja ličnih dokumenata i putnih isprava.

U saradnji sa IDDEEA-om, angažovani su svi ljudski i tehnički kapaciteti kako bi se što prije sanirali prekidi u radu sistema, a usluge građanima bile ponovo dostupne.